Unternehmensprofil: sBussle GmbH aus Dettingen
Die Idee Menschen zur Mobilität zu verhelfen ist seit über 22 Jahren ein Erfolg auf ganzer Linie – den der Fahr- und Transportdienst s’Bussle GmbH aus Dettingen ist für seine Kunden aus dem gewerblichen und privaten Bereich in der Region von Reutlingen, Tübingen über Metzingen, Bad Urach, Schwäbische Alb bis Stuttgart im Einsatz.
Das Unternehmen wurde 2002 durch Günter Klingele gegründet und wuchs stetig, auf heute 28 Mitarbeitende. Gemeinsam sichern sie den täglichen Transport von Menschen aller Altersgruppen In den letzten Jahren baute Geschäftsführerin Nicole Hau mit ihren Mitarbeitenden den Kundenstamm immer weiter aus. Stolz schaut das gesamte Team heute auf die circa 10.000 Dauerfahrten pro Jahr und viele weitere Service- und Einzelfahrten durch Privatpersonen und Firmenkunden. Beispielsweise nutzen bereits mehr als 100 Dauerfahrgäste, teilweise mehrmals täglich, den Service der s’Bussle GmbH.
Das Unternehmen kümmert sich dabei um wichtige Personenbeförderung für soziale Einrichtungen wie Altenheime, Schulen oder Großkunden, wie der Bruderhaus Diakonie. Aber auch für Privat- und Ausflugsfahrten, oder den Wunsch vertrauensvoll und pünktlich zum Flughafen, Bahnhof – auch mit Sperrgepäck- oder im Bedarfsfall auch zu einem Krankenhaus- oder Arzttermin zu kommen, sind häufige Anfragen.
Natürlich ist dafür auch ein entsprechender Fuhrpark notwendig. Mit derzeit 16 Fahrzeugen in der Fahrzeugflotte der s´Bussle GmbH sind die Mitarbeiter unterwegs. Bemerkenswert für ein Dienstleister in der Branche ist, dass in der Flotte mehrere Rollstuhltransporter, für bis zu drei Rollstühlen, zur Verfügung stehen.
Zu Stammkunden im sozialen und Gesundheitsbereich gehören nicht nur die Bruderhaus Diakonie, sondern auch verschiedene Metzinger Schulen sowie Altenheime in der Region. Immer wieder halten die Mitarbeiter kleine Dankesschreiben von zufriedenen Kunden in der Hand. Ein Schulkind schrieb: „Ich möchte mich bei Ihnen für ein schönes Jahr bedanken. Die Fahrten mit Ihnen und den anderen Kindern werde ich nie vergessen. Ich werde Sie und den Bus sehr vermissen.“
Aber auch die Kundenbewertungen im Internet betonen die professionelle Arbeitsweise der Mitarbeitenden und die angenehme, freundliche Atmosphäre im Umgang mit den Kunden. Und dies ist Nicole Hau auch besonders wichtig. Sie legt großen Wert auf die Fachkompetenz, sowie eine sehr hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit.
Die Dettinger Unternehmerin betont: „s’Bussle als Fahrt- und Personenbeförderungsdienst steht für Vielseitigkeit der Dienstleistungen und Fahrten, und vor allem für die zuverlässige, stressfreie und unkomplizierte Personenbeförderung in entspannter Atmosphäre.“
Und auch das Team weiß das offensichtlich zu schätzen. Denn im Unternehmen sind sehr viele langjährige Mitarbeiter*innen hat. Ohne Worte spricht das für einen freundlichen und wertschätzenden Umgang. Und fragt man die Mitarbeitenden. ist es der Umgang mit den Menschen, die Aufgabe, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen, die hierfür eine Rolle spielen.